Autorin Mareike Behrens
Die SAZ-Milieus: Zielgruppen verstehen, Spenden gewinnen
Warum engagieren sich manche Menschen sofort für eine gute Sache – und andere nie, obwohl sie könnten? Diese Frage beschäftigt Fundraiser:innen seit jeher. Die Antwort liegt nicht nur im Einkommen oder Alter, sondern oft tiefer: in der Lebenswelt, in der ein Mensch verankert ist.
„Viele Menschen würden durchaus spenden – wenn man sie nur auf die richtige Weise anspricht“, sagt Bastian Stahlke, Geschäftsführer der SAZ Services AG. „Genau da setzen wir mit unseren SAZ-Milieumodellen an – denn wer Spendenbereitschaft verstehen will, muss Lebenswelten verstehen.“
Sieben Milieus – ein gemeinsames Merkmal: hohe Spendenaffinität
Die SAZ-Milieumodelle basieren auf einem Ansatz, der gesellschaftliche Gruppen differenziert betrachtet – nicht pauschal nach soziodemografischen Daten, sondern nach inneren Haltungen, Lebenszielen und kulturellen Mustern. Das Besondere: Alle Personen in der Datenbank haben bereits eine überdurchschnittliche Affinität zum Spenden.
„Wir haben die Milieus nicht einfach nur beschrieben – wir haben sie so selektiert, dass sie für das Fundraising besonders relevant sind“, erklärt Stahlke. „Unsere Kunden sprechen also Menschen an, die grundsätzlich bereit sind zu geben. Das ist ein enormer Vorteil.“
Alle sieben SAZ-Milieus werden in ihren unterschiedlichen Merkmalen von Lebenswelt bis Wertevorstellung beschrieben und gegeneinander unter dem Fundraising-Aspekt vergleichbar gemacht.
Fundraising trifft Data Science
Neben der milieuspezifischen Selektion bietet die SAZ Services AG ein weiteres Werkzeug: Scoring. Damit können innerhalb eines Milieus nochmals Unterschiede sichtbar gemacht werden – etwa nach Spendenhöhe oder Spendenwahrscheinlichkeit.
„Viele unserer Kunden kombinieren beide Methoden“, so Stahlke. „Sie nutzen das Milieumodell, um die richtige Ansprache zu finden – und das Scoring, um die wertvollsten Kontakte zu priorisieren. Das macht Kampagnen wirkungsvoller und damit wirtschaftlicher.“
Streuverluste minimieren – Wirkung maximieren
Die Adressdaten der SAZ Services AG lassen sich direkt für postalische Mailings und Fundraising-Kampagnen nutzen. Damit können Organisationen ihre Botschaften dort platzieren, wo sie tatsächlich auf Resonanz stoßen. „Fundraising ist heute ein Wettbewerb um Aufmerksamkeit und Vertrauen“, sagt Stahlke. „Die Daten der SAZ Services AG helfen, diese knappen Ressourcen sinnvoll einzusetzen. Weniger Streuverluste – mehr Wirkung.“
Fazit: Mehr als nur eine Datenbank
Die SAZ-Milieus sind mehr als ein technisches Tool – sie sind ein strategisches Instrument, um Spendenbereitschaft besser zu verstehen und potenzielle Spender:innen individuell anzusprechen. „Es geht nicht nur darum, wer spenden kann“, betont Stahlke. „Sondern vor allem darum, wie man Menschen erreicht, die eigentlich längst bereit wären, sich aber nicht richtig abgeholt fühlen. Unsere SAZ-Milieus liefern dafür die nötige Klarheit – und machen Fundraising menschlicher.“
Neugierig geworden?
In unserer Broschüre stellen wir Ihnen alle sieben SAZ-Milieus im Detail vor – inklusive konkreter Tipps zur Ansprache, zu Spendenanreizen und zum bevorzugten Kommunikationskanal. Nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre Spenderbasis zu erweitern und Ihre Wirkung zu steigern.
Kontakt-Informationen SAZ-Gruppe:
Die SAZ-Gruppe ist Ihr Partner, wenn es um wirkungsvolles Fundraising geht. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gern.
Tel.: +49 5137 88 1444, E-Mail: fundraising@saz.com
